Bantuan & Legal

1. Tentang Layanan

• MyFXRewards adalah program loyalitas/reward independen yang memberikan poin dan hadiah berdasarkan aktivitas trading Anda pada broker pihak ketiga yang didukung.
• Kami BUKAN broker, bursa, penasihat keuangan, atau lembaga investasi. Kami tidak mengeksekusi transaksi trading, tidak menyimpan dana trading Anda, dan tidak memberikan nasihat investasi.
• Tidak ada bagian dari Layanan yang boleh ditafsirkan sebagai nasihat keuangan, investasi, hukum, atau pajak. Seluruh konten bersifat informasi umum semata.

2. Hubungan dengan Broker Pihak Ketiga

• Untuk ikut serta, Anda harus memiliki akun trading aktif pada broker pihak ketiga yang didukung dan terhubung melalui kode/tautan mitra kami.
• Broker pihak ketiga adalah entitas yang terpisah dan independen dari MyFXRewards. Kami tidak mengendalikan, tidak menjamin, dan tidak bertanggung jawab atas layanan, kebijakan, eksekusi order, atau tindakan broker tersebut.
• Hubungan trading Anda — termasuk deposit, penarikan, dan eksekusi order — sepenuhnya tunduk pada syarat dan ketentuan broker yang bersangkutan.
• Keikutsertaan dalam program ini tidak menyiratkan dukungan, afiliasi, atau kemitraan resmi yang disponsori oleh broker pihak ketiga, kecuali dinyatakan secara tegas.

3. Kelayakan & Akun

• Anda harus berusia minimal 18 tahun dan cakap secara hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Akun trading Anda harus didaftarkan melalui kode mitra kami dan memenuhi jenis akun yang dipersyaratkan.
• Satu akun trading hanya dapat ditautkan ke satu akun member dan satu alamat email. Membuat beberapa akun untuk menyalahgunakan program dilarang.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial login Anda dan atas seluruh aktivitas yang terjadi pada akun Anda.
• Anda dilarang menggunakan Layanan jika hukum di wilayah Anda melarangnya. Anda bertanggung jawab penuh atas kepatuhan terhadap hukum setempat.

4. Poin & Hadiah

• Poin diberikan berdasarkan kriteria aktivitas trading yang kami tentukan dan dapat kami ubah sewaktu-waktu.
• Poin bersifat internal, tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak dapat ditukar dengan uang kecuali secara tegas ditawarkan sebagai bagian dari suatu hadiah.
• Penukaran hadiah dapat memerlukan verifikasi kelayakan. Kami berhak menolak, menunda, atau membatalkan hadiah apabila terdapat indikasi kecurangan, kesalahan, pelanggaran Ketentuan, atau ketidaksesuaian data.
• Ketersediaan, jenis, nilai, dan ambang poin suatu hadiah dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Gambar hadiah bersifat ilustrasi.
• Segala pajak, bea, atau pungutan yang timbul dari penerimaan hadiah menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya.
• Kami dapat mengoreksi saldo poin yang diberikan akibat kesalahan sistem, kesalahan data, atau pelanggaran.

5. Larangan Penggunaan

Anda setuju untuk tidak:

• memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran maupun penukaran;
• membuat banyak akun, menggunakan identitas orang lain, atau memanipulasi sistem poin;
• menggunakan bot, skrip, atau cara otomatis untuk mengeksploitasi Layanan;
• melakukan trading semu atau pola transaksi yang semata-mata bertujuan mengumpulkan poin secara tidak wajar;
• mengganggu keamanan, integritas, atau kinerja Layanan; atau
• melanggar hukum yang berlaku saat menggunakan Layanan.

6. Penangguhan & Penghentian

• Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda, membatalkan poin/hadiah, dan/atau menghapus akun Anda sewaktu-waktu, dengan atau tanpa pemberitahuan, apabila kami menduga adanya pelanggaran Ketentuan, kecurangan, atau penyalahgunaan.
• Akun yang tidak aktif dalam jangka waktu tertentu dapat dinonaktifkan beserta poin yang terkait.

7. Tanpa Jaminan

• Layanan disediakan 'SEBAGAIMANA ADANYA' dan 'SEBAGAIMANA TERSEDIA', tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat.
• Kami tidak menjamin Layanan akan selalu tersedia, bebas kesalahan, aman, atau bahwa informasi di dalamnya akurat, lengkap, dan terkini.
• Reward bersifat tambahan dan tidak menjamin keuntungan trading dalam bentuk apa pun.

8. Batasan Tanggung Jawab

• Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, MyFXRewards beserta pemilik, mitra, dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial — termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, modal trading, data, atau peluang — yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.
• Anda menggunakan Layanan atas risiko Anda sendiri dan bertanggung jawab penuh atas keputusan trading Anda.

9. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membebaskan dan mengganti rugi MyFXRewards beserta pemilik, mitra, dan afiliasinya dari segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, dan ongkos (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul akibat pelanggaran Anda atas Ketentuan ini, penyalahgunaan Layanan, atau pelanggaran Anda atas hukum maupun hak pihak ketiga.

10. Hak Kekayaan Intelektual

• Seluruh konten situs — termasuk desain, logo, teks, grafik, dan tata letak — dimiliki atau dilisensikan kepada MyFXRewards dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.
• Anda tidak boleh menyalin, mereproduksi, atau menggunakan konten kami untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.

11. Tautan Pihak Ketiga

Situs dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan, atau praktik situs tersebut. Mengaksesnya menjadi risiko Anda sendiri.

12. Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini. Mohon tinjau secara berkala.

13. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

• Layanan ini ditawarkan secara global dan tidak ditujukan secara khusus kepada penduduk negara tertentu.
• Ketentuan ini ditafsirkan berdasarkan prinsip-prinsip umum hukum komersial internasional. Apabila suatu ketentuan dinyatakan tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.
• Anda bertanggung jawab memastikan bahwa penggunaan Layanan oleh Anda sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah tempat tinggal Anda.
• Para pihak akan berupaya menyelesaikan setiap sengketa secara musyawarah terlebih dahulu sebelum menempuh upaya lain.

14. Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai Ketentuan ini dapat disampaikan melalui kanal dukungan resmi kami yang tertera di situs.