Bantuan & Legal

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data pendaftaran: nama, alamat email, username Telegram, negara/kota, dan nomor akun trading Anda.
• Data akun: kata sandi (disimpan dalam bentuk ter-hash — kami tidak pernah menyimpan kata sandi asli Anda), riwayat poin, dan riwayat penukaran hadiah.
• Data teknis terbatas yang diperlukan untuk keamanan dan operasi (mis. waktu sesi serta pencatatan aktivitas mencurigakan).

2. Cara Kami Menggunakan Data

Kami menggunakan data Anda untuk:

• mengoperasikan program, menghitung poin, dan memproses penukaran hadiah;
• mengirim notifikasi terkait akun, poin, hadiah, dan keamanan (termasuk melalui Telegram dan/atau email);
• memverifikasi kelayakan serta mencegah kecurangan dan penyalahgunaan;
• meningkatkan dan mengamankan Layanan.

3. Komunikasi Pemasaran

Dengan memberikan kontak Anda, Anda dapat menerima informasi tentang program, hadiah, atau penawaran kami. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan menghubungi kami atau melalui instruksi berhenti pada pesan.

4. Pembagian Data

• Kami TIDAK menjual data pribadi Anda.
• Kami dapat membagikan data secara terbatas kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu operasi kami (mis. penyedia hosting/basis data dan layanan notifikasi), semata-mata untuk menjalankan Layanan.
• Kami dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, keamanan, dan properti kami maupun pengguna lain.

5. Penyimpanan & Keamanan

• Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk hashing kata sandi dan pembatasan akses.
• Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman; kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas data yang dikirim melalui internet.
• Kami menyimpan data selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

6. Cookie

Kami menggunakan cookie yang diperlukan untuk menjaga sesi login Anda dan mengingat preferensi bahasa. Cookie ini penting agar Layanan berfungsi dengan baik.

7. Hak Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi kami melalui kanal dukungan resmi. Penghapusan akun dapat mengakhiri keikutsertaan Anda dan menghanguskan poin yang tersisa.

8. Anak di Bawah Umur

Layanan tidak ditujukan bagi individu di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

10. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi kami melalui kanal dukungan resmi yang tertera di situs.